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対象サービス：シンフリーサーバー
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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
【3】試したことがあれば書いてください（例：「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」...
現在、Xfreeの閉鎖に伴い、シンフリーサーバーへの独自ドメインの移管を試みています。
Xfreeにてドメインの解約を行い認証キーを取得（この時点でドメイン先のホームページは閲覧できなくなりました）
シンクラウドにてドメイン移管料を支払い
シンフリーサーバーにてドメインを追加し認証キーを入力
シンフリーサーバーにて移管受付中になりました（1週間前）
しかし、本日移管に失...
他社ネームサーバーでDNS認証を行う方式で無料独自SSLの設定を行いたいです。設定画面で提示されたTXTレコードを現在使用しているDNSサーバーで追加し、サーバーパネル上で「ONにする」をクリックしたところ、「指定の認証方法はご利用できません。(dns)」というエラーメッセージが表示されました。対処法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授いただけないでしょうか？私が試したことは以下の通りです。・...
回答募集 サイトが表示されなくなった
サイトが表示されなくなりました
サーバーにログインしても「お申し込みが必要です」と表示されます
WordPressにもログインできません
ドメインは有効です
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例...
回答募集 料金支払い
振込名義 1023335951 スズキケイゾウにすると言うことですが、使用している金融機関では銀行振込管理番号を付けることが出来ないので支払い方法を変更したいです。
回答募集 更新お知らせメールが届かない
フリーサーバーを利用しています。
ここ一年ほど、更新をお知らせするメールが届きません。以前は更新期限の1ヶ月前などにお知らせがありました。
現在もメンテナンスのお知らせメールは届くので、登録アドレスの間違い、迷惑メールフォルダへ振り分けられている、受信できない設定になっているなどはありえません。
他にどのような原因が考えられるでしょうか。
よろしくお願いします。
回答募集 ドメイン追加できない
xerverでドメインを買った、今までxfreeサーバーでドメインを設定していますが、シンフリーサーバーに変更したく、既にxfreeサーバーでドメインを削除したが、シンフリーサーバーでドメインを追加する時 [入力されたドメイン「xxx.com」は既に設定されています。 ドメイン一覧に該当ドメインが表示されていない場合、前所有者様のサーバーアカウントにドメインが設定されたままの可能性がございます。 ...
回答募集 サイトが表示されません
XFREEからシンフリーサーバーに移行しまし、
「◯◯cloudfree.jp」内の「public_html」に「index.html」をアップしましたが、
「まだホームページがアップされていません」のままでサイトが表示されません。
どうすれば表示されるようになりますか？
回答募集 ドメイン移管申請についての質問です
素人質問です、Xfreeからシンフリーに移行するにあたりドメインをシンドメインに移して料金の支払いも済ませました、シンアカウントからの「ドメイン移管申請のお知らせ」というメールが届きました。そこには移管申請手順が示されており、[1]現在の管理業者様に上記ドメインを弊社へ移管する旨お伝えいただき、レジストラロックをOFFへご変更下さい。との記述があります、そこでまずXfreeの解約申請のためにXfr...