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質問・回答一覧

対象サービス
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解決済み
シンドメインでドメインを去年取得しました ドメインのステータスは「有効」です シンドメイン側の管理画面で今後こちら側で集約して管理できるように、ネームサーバーを「シンドメイン」(ns1.wpx.ne.jp) に設定し、シンドメイン側の管理画面でDNSレコード設定をし、シンフリーサーバーに向けました 当該ドメインにアクセスすると正しくシンフリーサーバーに向いており、サイトが表示されました...
0 2,332 keisu522 | 2026年5月14日 | シンフリーサーバー

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回答募集 中古ドメイン
こちらで中古ドメインを購入することは可能でしょうか。また購入できない場合はシンサーバーで設定可能でしょうか。 よろしくお願いいたします。
0 2,150 sky | 2026年5月12日 | シンドメイン

解決済み
【1】更新を忘れて凍結状況になりました。 【2】凍結解除を使用としましたができず。時間をおいてもう一度やり直してくださいと出ました。 【3】再度入ろうとしたら新規受け付けての画面にしかなりません。
2 2,284 ログイン出来ない | 2026年5月10日 | シンレンタルサーバー

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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいHPを更新をしようとHTMLデータをサイバーダックで送信しましたが、内容が反映されず、古いままです。契約はシンフリーサーバープラスです。 【2】何をしようとしていたときに起きましたか 【3】試したことがあれば書いてくださいコマンド+シフト+R など試しました。 【4】ご利用環境(わかる範囲でOK)- 利用端末...
0 1,820 更新で困ったさん | 2026年5月7日 | シンフリーサーバー

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回答募集 更新の反映
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいHPを更新をしようとHTMLデータをサイバーダックで送信しましたが、内容が反映されず、古いままです。契約はシンフリーサーバープラスです。 【2】何をしようとしていたときに起きましたか 【3】試したことがあれば書いてくださいコマンド+シフト+R など試しました。 【4】ご利用環境(わかる範囲でOK)- 利用端末...
0 1,432 更新で困ったさん | 2026年5月7日 | シンフリーサーバー

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5/3ぐらいからサーバー管理メニューは開きますが、ファイル管理ができない状況です。 そしてサーバーにアクセスできないためにサイトが表示できません。 障害情報は現在、発生中のサーバー障害はございません。と表示されていますが、障害が発生しています。
1 1,124 ユウ | 2026年5月5日 | シンフリーサーバー

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回答募集 返金について
シンフリーサーバーサポート御中お世話になります、小笠原と申します。シンフリーサーバーへ申し込みましたが、いろいろ難あり、やめることにしました。つきまして、支払った21,680円を返金して頂きたく、2週間前、シンフリーサーバーの日高さまへ申し出たのですが、返金される気配がありません。お支払い頂けないようでしたら、弁護士に代理人になってもらいますので、これが最後のメールになるかも知れません。次は弁護士...
0 1,254 返金について | 2026年5月1日

解決済み
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください4月23日の朝からメールの送受信不具合・HPが開かずWpx管理パネルにログインしようとしましたが ずっと待機状態のまま。 他にもシンアカウントがあるのでそちらでログインをしてみましたが状況は変わらず。。。 同じような状態の方いらっしゃいますか? 問合せ中ですが回答が遅く業務に支障が出るため解決策をご存じの...
2 2,738 登録支援機関 | 2026年4月23日

回答募集
シンフリーサーバーで独自ドメインのpublic_htmlにホームページデータを転送した後、URLを開くと文字は表示されますが、画像が表示されません。 転送時のエラーは出ていません。 原因は何が考えられるのでしょうか?  
0 972 石井 | 2026年4月16日 | シンフリーサーバー

回答募集
今年に入ってから、サーバーアクセスができないことが非常に多くなってきています。 価格が低めなので仕方ないのかもしれませんが、障害が発生しているにもかかわらず、障害情報にも掲載されないことも多いのが現状です。 障害が起こるのは仕方ないとは思うのですが、障害発生情報は毎回掲載していただきたいです!
1 994 長期利用者 | 2026年4月10日 | シンレンタルサーバー

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