通知
すべてクリア
2026年5月10日 06:30
【1】更新を忘れて凍結状況になりました。
【2】凍結解除を使用としましたができず。時間をおいてもう一度やり直してくださいと出ました。
【3】再度入ろうとしたら新規受け付けての画面にしかなりません。
対象サービス
2件の返信
2026年5月11日 08:25
まず、お問い合わせからAIチャットで更新を忘れた旨を伝えて回答を得ましょう。
回答が十分でないときは、そこからメール、電話対応へとつながっていくようです。
2026年5月12日 06:52
ご回答いただきありがとうございました。
いただいたアドバイスのおかげで、問題を解決することができました。
今後も何かございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。