契約なしと表示される

もともとxfreeの無料サーバーで、Wordpressのウェブサイトを運営しておりましたが、少し前からウェブサイトが表示されなくなってしまいました。シンアカウントにログインすることはできたものの、契約はないというように表示されてしまい、管理パネルなども見つかりません。Wordpressもログインできません。３か月ごとの更新をし忘れてしまった可能性はあります。

どのような理由でこの状態になり、復旧する方法はあるのか教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。