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回答募集シンフリーサーバーの契約が表示されず、ホームページにアクセスできない

投稿: 3
質問投稿者
コミュニティ参加日: 23時間前

シンフリーサーバーで運用していたホームページに突然アクセスできなくなりました。

対象ドメイン:system-team-engineering.net

2026年9月には正常に表示されていました。

現在の状況は以下のとおりです。

  • ドメイン契約は有効(2027年11月13日まで)

  • ネームサーバーは NS1~NS3.CLOUDFREE.NE.JP に設定済み

  • DNS診断では3台とも REFUSED を返している

  • シンフリーサーバーの管理画面に既存の契約が表示されず、新規申し込みの案内が出る

以前は無料サーバーの利用期限を更新していましたが、最終更新日は不明です。

確認したいこと

  1. 無料サーバーの契約が凍結・終了している可能性はありますか。

  2. 既存サーバーを復旧する方法はありますか。

  3. ホームページのデータが残っているか確認する方法はありますか。

ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。