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すべてクリア
2025年12月2日 10:22
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください
シンフリーサーバー更新期間が9月末で気が付かずに今回管理パネルから凍結解除申請をしましたが凍結の解除に失敗しましたと表示されます。
凍結の解除は可能でしょうか。
対象サービス
1件の返信
2025年12月4日 17:27
こんにちは。
期限超過は1ヶ月までデータを保存して、順次削除します。
凍結開始メールから1ヶ月以上経った場合は、回復は不可能と思われます。
サポートしてくれるかどうか不明ですが、運営に凍結解除の依頼をしてみてはどうでしょうか。
契約の更新について
https://www.xfree.ne.jp/manual/man_order_expiration_update.php
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