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対象サービス：シンフリーサーバー
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回答募集 シンフリーサーバーの凍結解除ができない
シンフリーサーバーの契約更新を忘れてしまい凍結されてしまったのですが、凍結解除をしようとしても「現在ご利用中の無料レンタルサーバーがあるため、凍結解除できません。サーバーの凍結解除をご希望の場合は、不要なサーバーを利用停止してください。」と表示されて解除できません。サーバーは1つしか利用していないのですが、この「無料レンタルサーバー」は現在凍結されているサーバーを指すのでしょうか？そうでない場合、...
解決済み ＷＥＢメールにログインできません。
『ログイン対象サーバーがみつかりません。ネームサーバーの設定を確認してください。』というエラーが出てＷＥＢメールにログインできません。
ネームサーバーを再度確認・再度設定しても変わらず同じエラーが出て絶望しております。
どうかお助け下さい。。
- 利用端末（PC ）- OS（Windows）- ブラウザ（MicrosoftEdge）
解決済み シンフリーサーバー
株式会社おかやま人事ネット21と申します。過去数年にわたりシンフリーサーバーを利用して参りました。3ヶ月ごとに更新手続きを行っておるつもりですが、現在弊社ホームページが消去されています。気付くのが遅れて慌てています。状況の確認をして頂けませんでしょうか。よろしくお願いいたします。
エックスフリーサーバーでWordPressを使ったホームページを公開中ですが、シンフリーサーバーへの移行操作を行ったところ失敗し、以降旧WordPressのダッシュボードにもログインできなくなりました。直接ダッシュボードにログインしようとすると添付ようなエラーメッセージが表示されます。
FTP で直接ファイルのダウンロード、アップロードは何とかできるようなので、どなたか対処方法をご教示いただけ...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください2025/10/30の夜からHPが表示されない。
phpmyadminもタイムアウトする。
メンテナンス後も同様
【2】何をしようとしていたときに起きましたかブラウザから閲覧しようとした時。
【3】試したことがあれば書いてくださいchromeから失敗、edgeも失敗
サーバーの利用期間は更新済み
...
解決済み FFFTPが接続できない（Xfree）
件名通り、FFFTPがXfreeに接続できなくなりました。
数日前はできたはずですし、設定も変えていないんですが…。
サーバー管理パネルからのブラウザ上ファイルマネージャからも「ftpログインに失敗しました。」なんて素っ気ない文章が。
困ったなあこれじゃあシンフリーにサイト移転できない…。
同じ現象の方、また自力で復旧できました方がいらしたらお教え願いたく思います。
回答募集 WordPressにログインできない
シンフリーサーバーでWordPressをインストールして使おうとしてますが、設定したユーザー名やパスワードを入力してもログインできません。最終的には、「このページへのアクセスは、このウェブサイトの管理者によって制限されています。」と表示され、完全にアクセスできないようになってしまいました。WordPressを再インストールしても何も変わらず、完全にお手上げ状態です。誰か助けてください。
回答募集 xfreeからシンフリーサーバーへの移行
xfreeからシンフリーサーバーへ移行したのですが、データが消失してしまっています。
移行時に昔のサーバから新しいサーバへデータコピーがされてのではないかと思います。
「MySQLバックアップ取得・復元」では、「現在、MySQLデータベースはありません。」と表示されます。
どうにかしてデータを復旧させたいです。方法はありますか？
回答募集 シンフリーへの移管について
▼ドメイン認証・Web認証
画面の案内に従ってダウンロードボタンから認証用ファイル webauth.html をダウンロード
ダウンロードした webauth.html を現在ご利用中のサイトにアップロード（案内画面の設置URLリンクから、アップロードしたファイルを参照できれば設置完了です）
一連の手順を済ませたら「認証を実行する」を押してください
「認証用ファイルを確認できませ...
回答募集 シンフリーサーバー凍結解除
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいシンフリーサーバー更新期間が9月末で気が付かずに今回管理パネルから凍結解除申請をしましたが凍結の解除に失敗しましたと表示されます。凍結の解除は可能でしょうか。