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対象サービス：シンフリーサーバー
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【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」など）
【3】試したことがあれば書いてください（例：「ブラウザを変えてみた」「もう一度ログインし直した」...
回答募集 ドメイン追加できない
既に他社のドメインをシンドメインに移管したが、ネームサーバーもシンフリーサーバーに指定しました。シンフリーサーバーでドメイン追加際に【
入力されたドメイン「XXXXX.com」は既に設定されています。 ドメイン一覧に該当ドメインが表示されていない場合、前所有者様のサーバーアカウントにドメインが設定されたままの可能性がございます。 ▼ドメイン「XXXXX.com」運用サーバーの変更をご希望の場合...
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してください（例：「○○というエラーが出て使えません」「画面が真っ白になって何もできません」など）
500Internal Server Error
アクセスしようとしたページは表示できませんでした。
【2】何をしようとしていたときに起きましたか（例：「ファイルをアップロードしようとした」「SSL設定を有効にしようとした」な...
回答募集 更新お知らせメールが届かない
フリーサーバーを利用しています。
ここ一年ほど、更新をお知らせするメールが届きません。以前は更新期限の1ヶ月前などにお知らせがありました。
現在もメンテナンスのお知らせメールは届くので、登録アドレスの間違い、迷惑メールフォルダへ振り分けられている、受信できない設定になっているなどはありえません。
他にどのような原因が考えられるでしょうか。
よろしくお願いします。
DNSレコード設定を使用して
サブドメインのみシンフリーサーバー、
サブじゃないドメイン名をアンテナビルダーで使用したいです。
アンテナビルダ/p>
可能ですか？
【1】困っていることや起きている問題についてできるだけ具体的に記載してくださいシンフリーサーバー更新期間が9月末で気が付かずに今回管理パネルから凍結解除申請をしましたが凍結の解除に失敗しましたと表示されます。凍結の解除は可能でしょうか。
シンフリーサーバーの契約更新を忘れてしまい凍結されてしまったのですが、凍結解除をしようとしても「現在ご利用中の無料レンタルサーバーがあるため、凍結解除できません。サーバーの凍結解除をご希望の場合は、不要なサーバーを利用停止してください。」と表示されて解除できません。サーバーは1つしか利用していないのですが、この「無料レンタルサーバー」は現在凍結されているサーバーを指すのでしょうか？そうでない場合、...
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